Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PANORAMICA Il presente sito web è gestito da MARVIN LAB S.R.L.S. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a MARVIN LAB S.R.L.S. L'offerta e la vendita di prodotti su questo sito sono regolate dai presenti Termini e Condizioni, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e alle norme sul commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).

SEZIONE 1 - DATI DEL VENDITORE

  • Ragione Sociale: MARVIN LAB SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA

  • Sede Legale: Via Domenico Montagnana, 47 – 00166 Roma (RM)

  • P.IVA / C.F.: 15813621008

  • Iscrizione REA: RM – 1616031

  • Capitale Sociale: € 1.500,00 i.v.

  • Contatti: dreamakers2026@gmail.com

SEZIONE 2 - PRODOTTI E ARTIGIANALITÀ DIGITALE (STAMPA 3D) I prodotti Dream Makers sono realizzati mediante tecnologie di stampa 3D. Il Cliente prende atto che:

  1. Piccole imperfezioni superficiali, linee di stratificazione o variazioni di colore sono caratteristiche intrinseche della produzione e non costituiscono difetti di conformità.

  2. Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo; la resa cromatica dipende dalle impostazioni del monitor del Cliente.

  3. I materiali utilizzati (es. PLA) possono subire deformazioni se esposti a fonti di calore eccessive.

SEZIONE 3 - PREZZI E FATTURAZIONE I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento. Accettiamo Carte di Credito, PayPal, Klarna e Bonifico. Non si accetta il contrassegno.

SEZIONE 4 - SPEDIZIONE E CONSEGNA Le spedizioni sono affidate al corriere SDA. Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo designato) entra materialmente in possesso del pacco.

SEZIONE 5 - DIRITTO DI RECESSO (ESTESO A 31 GIORNI) In deroga al termine legale di 14 giorni, Dream Makers offre un periodo di 31 giorni per recedere dall'acquisto.

  • Resi: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.

  • Esclusioni: Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati (es. stampe 3D basate su file, nomi o specifiche fornite dall'utente).

  • Procedura: Per avviare un reso, contattare dreamakers2026@gmail.com.

SEZIONE 6 - GARANZIA LEGALE Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per i consumatori privati e di 12 mesi per acquisti con P.IVA (artt. 128 e ss. Codice del Consumo).

SEZIONE 7 - USI VIETATI È vietato utilizzare i Servizi per scopi illeciti o per violare la proprietà intellettuale di MARVIN LAB S.R.L.S. L'accesso tramite strumenti automatizzati è consentito solo se l'Agente si identifica chiaramente tramite stringa user-agent e non aggira i sistemi di sicurezza.

SEZIONE 8 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

  • Consumatori: Foro competente è quello di residenza o domicilio del Cliente.

  • Professionisti (B2B): Foro competente esclusivo è il Tribunale di Roma.

SEZIONE 9 - RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE (ODR) Il Cliente può avvalersi della piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/